Doonails Garantie

30-Tage
Geld-zurück-Garantie

Mit unserer Geld-zurück-Garantie kannst du deine Doonails Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – auch wenn sie bereits benutzt wurden. Du schickst die Produkte an uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis.

So funktioniert unsere Garantie

So funktioniert unsere Garantie

Du kannst Doonails Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Rückgabe ist auch bei bereits benutzten Produkten möglich.

Du schickst deine Produkte an uns zurück & wir erstatten dir den vollen Produktpreis.

Die Garantie greift nur, wenn du deine Produkte direkt in unserem Onlineshop auf doonails.com gekauft hast. Doonails Produkte, die in einer Drogerie oder auf Amazon gekauft wurden, können ausschließlich dort zurückgegeben werden.

Kleine Details, große Wirkung

Viele Rückgaben entstehen nicht, weil die Produkte nicht funktionieren – sondern weil kleine Details nicht optimal umgesetzt wurden. Hier findest du schnelle Lösungen.

Nagelvorbereitung & Pflege

Nagelvorbereitung
Richtige Nagelvorbereitung

Die Vorbereitung deiner Nägel ist entscheidend für Haltbarkeit und Tragekomfort – unabhängig von der Maniküremethode die du verwendest.

Nägel richtig vorbereiten
Nagelhaut bearbeiten
Nagelhaut einfach bearbeiten

Die richtige Bearbeitung & Entfernung deiner Nagelhaut verbessert nicht nur die Haltbarkeit, sondern sorgt für ein perfektes Gesamtbild.

Nagelhaut korrekt bearbeiten
Nagelpflege Routine
Korrekte Nagelpflege Routine

Nach der Maniküre brauchen deine Naturnägel manchmal eine Pause. Mit der richtigen Pflegeroutine stärkst du sie und unterstützt die Regeneration.

Nagelpflege Routine aufbauen
Dünne Nägel stärken
Dünne Nägel stärken

Dünne Nägel reagieren häufig empfindlich. Mit gezielter Pflege kannst du sie stärken und ihre natürliche Stabilität unterstützen.

Nägel gezielt stärken

Alles rund um Press Ons

Press Ons korrekt anwenden

Press Ons korrekt anwenden

Viele Haltbarkeitsprobleme entstehen durch kleine Fehler bei der Anwendung – mit den richtigen Schritten sitzen die Press Ons sicher.

Anwendung im Detail ansehen
Press Ons sanft entfernen

Press Ons sanft entfernen

Mit der richtigen Technik lassen sich die Soft Gel Press Ons schonend entfernen, ohne die Naturnägel zu belasten oder zu schädigen.

Press Ons richtig entfernen
Korrekte Größe auswählen

Korrekte Größe auswählen

Die richtige Größe ist entscheidend für Halt, Tragekomfort und ein natürliches Ergebnis. Mit unserem Size Guide findest du schnell deine ideale Größe.

Zum Size Guide
Klebesticker richtig auftragen

Klebesticker richtig auftragen

Die richtige Technik beim Auftragen der Klebestreifen entscheidet maßgeblich über die Haltbarkeit deiner Soft Gel Press Ons.

So halten Klebesticker besser
Press Ons wiederverwenden

Press Ons wiederverwenden

Die Press Ons sind zu schade für nur eine Anwendung. Mit ein paar einfachen Schritten kannst du sie ganz einfach wiederverwenden.

Press Ons mehrfach tragen
Alles rund um UV Gel Strips
Doonails

UV Gel Strips richtig anwenden

Wenn UV Gel Strips sich früh lösen, Falten werfen oder nicht gleichmäßig haften, liegt das meist an kleinen Abweichungen bei der Anwendung.

UV Gel Strips Anwendung
Doonails

UV Gel Strips schonend entfernen

Probleme beim Entfernen entstehen oft durch die falsche Technik. Mit der richtigen Methode lassen sich die UV Gel Strips sanft lösen.

Gel Strips einfach entfernen
Doonails

Mehr Glanz & Haltbarkeit

Wenn UV Gel Strips schnell matt wirken oder an Halt verlieren, helfen kleine Anpassungen bei Versiegelung und Anwendung.

Tipps für Glanz & Haltbarkeit
Doonails

Richtige Größe auswählen

Die richtige Größe ist entscheidend für Halt, Tragekomfort und ein natürliches Ergebnis. Mit unserem Size Guide findest du schnell deine ideale Größe.

Zum Size Guide
Doonails

Richtige Aufbewahrung

UV Gel Strips reagieren auch auf Tageslicht. Bewahre sie lichtgeschützt auf und decke sie während der Anwendung mit der Schutzhülle ab.

Typische No-Gos vermeiden
Alles über Dipping Powder
Dipping Powder

Dipping Powder Anwendung

Viele Probleme entstehen durch kleine Abweichungen bei der Anwendung – mit den richtigen Schritten wird das Ergebnis gleichmäßig und stabil.

Dipping Powder anwenden
Dipping Powder

Dipping Powder entfernen

Schwierigkeiten beim Entfernen entstehen häufig durch die falsche Technik. Mit der richtigen Methode lässt es sich aber schonend ablösen.

Dipping Powder entfernen
Dipping Powder

Probleme mit Liftings

Liftings entstehen meist durch kleine Details bei Vorbereitung oder Auftrag – gezielte Anpassungen helfen, sie dauerhaft zu vermeiden.

Liftings jetzt vermeiden
Dipping Powder

Du brauchst mehr Stabilität?

Brüche oder Spannungen entstehen oft durch fehlende Stabilität – mit der Apex Methode lässt sich der Nagel gezielt verstärken.

Apex Methode ausprobieren
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Rücksendungen

Starte Deine Rücksendung ganz einfach online – schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit.

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Kundenservice

Unser Support-Team ist für Dich da und hilft Dir bei Fragen oder Problemen schnell weiter.

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Doonails Academy

Entdecke Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tipps & Videos – lerne, wie Du die perfekten Ergebnisse erzielst.

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Häufige Fragen

Wir möchten, dass du unsere Produkte ohne Risiko testen kannst. Deshalb gilt für alle Bestellungen unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Öffne unsere Garantie Seite und klicke dort auf unser Retourenportal. Gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.

Ja, die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Ja, im Rahmen unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie kannst du auch geöffnete Produkte zurücksenden.

Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage dauern.

Bitte wende dich an unser Customer Care Team mit Foto und Bestellnummer.

Bitte wirf einen Blick in unsere Anwendungsanleitungen und How-to-Videos.

Ja, du kannst auch einzelne Produkte eines Sets zurücksenden.

Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, kannst du deine Bestellung stornieren.

In seltenen Fällen kann es passieren, dass ein Produkt ausverkauft ist.